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TokenPocket 提供產品使用、安全問題、內容建議、生態接入與開發適配等諮詢方向。請只透過你已確認的官方管道聯絡,並避免提交任何敏感金鑰。

支援方向

選擇與問題最接近的類別

本頁不提供虛構電話、信箱或地址。實際聯絡方式請以你所使用產品內顯示的官方支援資訊為準。

產品使用

適用於資產顯示、網路切換、交易記錄、DApp 連接與一般操作建議。請準備裝置類型、網路名稱、操作步驟與非敏感錯誤畫面。

安全問題回報

適用於假冒網站、可疑連結、惡意合約或異常授權。請提供可公開核對的網址、合約地址與交易哈希,不要提供助記詞或私鑰。

產品建議

可說明使用情境、遇到的困難、預期改善方向與影響步驟。具體描述比單一功能名稱更有助於理解需求。

生態接入

請準備官方網站、技術文件、網路或合約資料、實際使用情境與安全說明。提交不代表一定收錄或上線。

開發者諮詢

適用於錢包連接、網路適配、簽名流程與錯誤處理。請說明目標網路、互動流程與目前實作狀態。

隱私與資料

可詢問網站訪問資料、第三方服務與資訊處理範圍。請勿在諮詢內容中放入任何能控制錢包的敏感資料。

請勿提交敏感資訊TokenPocket 官方人員不會索取助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore,也不會要求你透過遠端控制展示這些資料。

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